Wir unter­stützen Banken, sich heute für morgen zu ent­wickeln!

Sie entwickeln Ihre Strategie – wir sorgen dafür, dass Ihre Organisation den Weg mitgeht.

Als externe Organisationsentwickler stiften wir in Transformationen die Sicherheit im Prozeß, damit die Unsicherheit in der Sache im Inneren des Unternehmens sinnvoll bearbeitet werden kann: im Executive Team, in der Führungsmannschaft bis in einzelne Gruppen hinein. Ob Change Management, Restrukturierungen, digitale Transformation bis hin zu Post-Merger-Integration:
You name it, we have it – der One-Stop-Shop für Veränderungsprozesse in Banken.

Our offer

Nach­hal­tiger Erfolg ist das Ergebnis von Orga­ni­sation

Meeting Situation

Wir begleiten Banken in Veränderungsprozessen, weil Wandel Gestaltung und Gestaltung Führung braucht.

Dabei importieren wir – wo möglich – keine Lösungen von außen, sondern gestalten die Transformations- prozesse so, dass unsere Klienten ihre eigenen Lösungen finden können. In unserer Arbeit als Externe ergänzen wir die Prozessbegleitung durch State-of-the Art Know-How und unsere jahrelange Erfahrung in Transformationen.

Unsere Überzeugung: nachhaltige Veränderungen entstehen immer aus der Organisation selbst heraus – und: nur dort entstehen belastbare Wettbewerbsvorteile. Gerade bei Dienstleistern mit austauschbaren Produkten…

Vimeo

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Vimeo.
Mehr erfahren

Video laden

Topics

News

Studie / 2024 / Globale Analyse zum digitalen Banking

Deloitte29. November 2024

In ihrer sechsten Ausgabe beleuchtet die Digital-Banking-Maturity-Studie von Deloitte erneut den Fortschritt der Digitalisierung im Bankensektor. Dieses Jahr wurden nahezu 350 Banken aus über 40 Ländern untersucht, was diese Erhebung zur weltweit detailliertesten Studie zum Thema digitales Retail-Banking macht. Die Ergebnisse zeigen, dass der deutsche Markt zwar von einer führenden Gruppe mit agiler IT-Struktur geprägt wird, dennoch im Vergleich zu anderen europäischen Ländern zurückliegt…

Projekt / Führung / Internationale Bankengruppe: Nachhaltige Einführung neuer Führungsprinzipien

Eigener Staff20. Oktober 2024

Nationale und unternehmenskulturelle Diversität stellt internationale Bankengruppen vor komplexe Herausforderungen – insbesondere dann, wenn das Wachstum stark anorganisch erfolgt. Eine solche Entwicklung bringt nicht nur Vorteile in Form von Marktanteilen und Synergien, sondern auch die Aufgabe mit sich, kulturelle Barrieren zu überwinden und Organisationsstrukturen anzupassen.

Ein aktuelles Projekt bei einer führenden internationalen Bankengruppe zeigt, wie solche Herausforderungen gemeistert werden können. Die Gruppe ist in den vergangenen Jahren durch Übernahmen stark gewachsen. Dies erforderte sowohl eine kulturelle Integration über verschiedene Nationalitäten hinweg als auch die Harmonisierung unterschiedlicher Unternehmenskulturen. Gleichzeitig musste sichergestellt werden, dass die Entscheidungsprozesse mit der neuen Größenordnung des Unternehmens Schritt halten.

Unser Ansatz begann mit einer Reihe von Workshops auf Vorstandsebene, um ein gemeinsames Verständnis für die zukünftigen Führungsprinzipien zu schaffen. Im nächsten Schritt begleiten wir nun die erste Führungsebene bei der Implementierung dieser Prinzipien. Der Fokus liegt darauf, die neuen Werte und Ansätze in der täglichen Arbeit greifbar zu machen und über alle Ebenen hinweg zu operationalisieren.

Ein zentraler Bestandteil des Projekts ist die Klärung wechselseitiger Erwartungen zwischen Führungskräften und ihren Teams. Diese werden verbindlich dokumentiert und regelmäßig überprüft. Zudem werden die erarbeiteten Verhaltensweisen in den Teamprozessen als beobachtbare Verhaltensanker definiert. Diese Anker fließen direkt in die bankweiten HR-Prozesse ein, insbesondere in die Beurteilung von Führungskräften.

Dieses Beispiel verdeutlicht, wie durchdachte Organisations- und Personalentwicklungsmaßnahmen den kulturellen und strukturellen Wandel in einer Bankengruppe unterstützen können. Die Transformation ist nicht nur ein Mittel zur Bewältigung der aktuellen Herausforderungen, sondern auch ein Schlüssel für nachhaltigen Erfolg in einer dynamischen Branche.

Studie / 2024 / Rolle der KI im Bankensektor

CapGemini6. September 2024

Der World Retail Banking Report 2024 von Capgemini zeigt, dass Banken die Rolle generativer KI bei der digitalen Transformation erkannt haben. Dennoch sind lediglich 4 Prozent bereit, deren Potenzial umfassend zu nutzen. Obwohl 80 Prozent der Führungskräfte generative KI als einen bedeutenden Fortschritt ansehen, verfügen nur 6 Prozent der Banken über eine klare Roadmap für eine unternehmensweite Umsetzung.

Die anhaltende makroökonomische Unsicherheit zwingt viele Banken zu strategischen Anpassungen. Kunden greifen vermehrt auf Ersparnisse zurück, während Banken in Europa ihre Kreditstandards verschärfen – getrieben von gesteigerter Risikowahrnehmung und geringerer Risikobereitschaft.

Produktivität und Effizienz stehen für die Bankmanager im Fokus. 70 Prozent der CXOs planen, ihre Investitionen in digitale Transformation bis 2024 um bis zu 10 Prozent zu erhöhen. Trotz des Potenzials von KI, maschinellem Lernen und generativer KI fehlt es vielen Banken jedoch an Bereitschaft, diese Technologien strategisch und skalierbar einzusetzen, um Innovation und Effizienz voranzutreiben…

Projekt / Post-Merger Integration / Kunde: Eine der Top 10 der weltweit größten Banken

Eigener Staff27. Juli 2024

Die Integration nationaler Einheiten in eine neue europäische Struktur stellt auch weltweit führende Banken vor komplexe Herausforderungen. Ein aktuelles Projekt zeigt, wie eine solche Reorganisation erfolgreich begleitet werden kann – mit einem klaren Fokus auf die Organisation und der Menschen, die von diesen Veränderungen betroffen sind.

Im Rahmen der europaweiten Reorganisation einer global führenden Bank haben wir die Integration der deutschen Einheit in die neue Struktur auf europäischer Ebene unterstützt. Während rechtliche, betriebliche und IT-Integrationsthemen parallel vorangetrieben wurden, lag unser Fokus auf der Neuausrichtung der Mitarbeitenden in den betroffenen Bereichen.

Der Startschuss fiel auf Vorstandsebene, gefolgt von qualitativen Interviews mit Bereichsleitern, die uns wertvolle Einblicke in die verschiedenen Bedürfnisse und Herausforderungen lieferten. Es zeigte sich rasch, dass die Auswirkungen der Reorganisation auf die einzelnen Bereiche der Bank sehr unterschiedlich waren.

In enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften und Teams haben wir diese Themen in mehreren Entwicklungszyklen bearbeitet. Ergänzend dazu fanden Großgruppenveranstaltungen statt, die den Austausch zwischen den Führungskräften förderten und ein gemeinsames Verständnis auf Landesebene schufen.

Ein besonderes Highlight des Projekts war die regelmäßige Messung der Programmerfolge durch Mitarbeiterbefragungen. Diese zeigten, dass die gezielten Entwicklungsmaßnahmen einen klar positiven Effekt auf das Engagement und die Zusammenarbeit innerhalb der Bank hatten.

Dieses Beispiel unterstreicht, wie wichtig es ist, bei großen organisatorischen Veränderungen nicht nur die Prozesse, sondern vor allem die Menschen in den Mittelpunkt zu stellen. Der Erfolg liegt in einer klaren Ausrichtung, einer offenen Kommunikation und einer kontinuierlichen Überprüfung der Fortschritte…

EZB / 2023 / Sechs Fokuspunkte für digitale Transformation

Assessment der EZB28. Mai 2024

Die ECB Banking Supervision hat in einer ersten Datenerhebungsrunde auf Basis von Selbstauskünften und Experteneinschätzungen sechs Fokuspunkte identifiziert, die den Rahmen setzen für ihre Beurteilung von Banken im Bereich digitaler Transformation…

How we work

Nach­hal­tige Ver­änder­ung entsteht nur aus der Organi­sa­tion heraus

Neuordnung von Strukturen, Veränderung

Deshalb sind wir Begleiter, keine Berater. Wir sagen nicht, was zu tun wäre, sondern wir fragen: Wer muss mit wem, über was, wann, in welcher Form und an welchem Ort sprechen?

Wir hören zu.
Wir hören nicht nur auf die Inhalte, sondern auch auf die „Grammatik“. Denn die unsichtbaren Sprachregeln sind der Rahmen, innerhalb wessen bis gestern gedacht und gehandelt wurde. Genau dort sind die Probleme von heute entstanden – und aus dem Rahmen müssen wir heraus, wenn wir morgen neue Lösungen finden wollen.

Wir sehen was, was Du nicht siehst.
Wir schauen da hin, wo in der Organisation niemand hinschaut – das Selbstverständliche, das Unhinterfragte. Dabei schauen nicht auf das Einzelne, sondern auf das, was regelmäßig wieder erscheint: die Verhaltensmuster – damit reduzieren wir Komplexität und machen die Hebel für Veränderung sichtbar.

Wir gehen dazwischen.
Wir inter-venieren: die Muster, die nicht förderlich sind, unterbrechen wir. Die, die einen guten Kern haben, aber dysfunktional geworden sind, formen wir um. Dort, wo etwas fehlt, laden wir zu neuem Verhalten ein. Damit die Organisation Ihre Herausforderung aus sich heraus bewältigen kann. Denn nur das ist nachhaltig (und auf alles andere haben wir keine Lust…).

Wir verändern die Kommunikation.
Wir verändern wer mit wem wann über was spricht – und damit die ganze Organisation (denn aus Kommunikation ist sie gebaut, wenn Luhmann recht hat…). Wir sorgen für eine neue Fit-ness / bessere Passung des Unternehmens in sein aktuelles Marktumfeld, damit die Menschen einen Rahmen haben, in welchem sie ihre Aufgaben von morgen bestmöglich erledigen können.

Vimeo

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Vimeo.
Mehr erfahren

Video laden


Inter­ven­tio­nen

Grafik Interventionen: Transformationsarchitektur

Eine integrierte Transformationsarchitektur, die die Ebene Organsation, Team und Individuum erreicht, und damit Elemente der Organisations- und Personalentwicklung umfasst, ist die Basis für eine nachhaltige Transformation.

Jede unserer Kommunikationen mit unseren Kunden ist eine Intervention. „Inter-venire“: wir gehen dazwischen. Unterbrechen Routinen. Starten neue. Rahmen anders. Werfen ein neues Licht auf das Alte… denn: die Lösungen von gestern sind die Probleme von heute.

Mein Denken, meine Sichtweise von gestern (welche in dem damaligen Kontext auch genau richtig gewesen sein mag) hat mich dahin gebracht, wo ich heute stehe. Nur dieses Denken ist eher nicht geeignet, neue Lösungen zu finden.

Interventionen sind Räume für neue Lösungen. Und wenn sie aus der Organisation kommen und alle relevanten Blickrichtungen und Kompetenzen integrieren, haben sie eine Chance, einen nachhaltigen Unterschied zu machen.

Vimeo

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Vimeo.
Mehr erfahren

Video laden

Our clients

Diese Unter­neh­men schätzen unsere Arbeit

Frankfurt, Bankenviertel

ApoAsset, Blackrock, Commerzbank, Commerz Real, Deka, Deutsche Apotheker und Ärztebank, HSBC, HSBC Asset Management, ODDO BHF… (um nur die Banken zu nennen)

Wir bleiben immer draußen, aber wir verstehen, was unsere Kunden tun

Wir docken gut an die Abstraktionsfähigkeit an, die im Bankgeschäft nötig ist. Das Geistige, das Konzeptionelle und das Konkrete im Bankensektor, das liegt uns. Einige von uns haben auch dort ihre beruflichen Wurzeln.

Dort haben wir ordentlich Erfahrungen gesammelt: die Sprache gelernt, die Prozesse gesehen, das Denken verstanden, das Zuhören geschärft, Vertrauen gewonnen. Und uns macht das Freude… und führt zu langjährigen Partnerschaften, auf die wir etwas stolz sind…

Our Team

Vimeo

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Vimeo.
Mehr erfahren

Video laden

Contact